Pearl Home Apartmanház

Kérjük, figyelmesen olvassa el!

1. Érkezés és távozás

• Bejelentkezés: leghamarabb délután 14:00 órától lehetséges.
• Kijelentkezés: legkésőbb délelőtt 10:00 óráig.
• Korábbi érkezés vagy későbbi kijelentkezés előzetes egyeztetés alapján, felár ellenében lehetséges.

2. Fizetés

A teljes szállásdíj a helyszínen fizetendő készpénzben vagy átutalással.
Hosszabb vagy csúcsidőszaki foglalás esetén kérhetünk 50%-os előleget.

3. Lemondási feltételek

• 14 nappal korábbi lemondás: ingyenes
• 7–14 nap között: a teljes összeg 50%-a
• 7 napon belül vagy no-show: a teljes összeg 100%-a

4. Gyermekkedvezmények

• 0–3 éves kor között: ingyenes (szülőkkel egy ágyban vagy kiságyban)
• 4–14 éves kor között: 50% kedvezmény a felnőtt árból
• 15 éves kortól: teljes ár

5. Parkolás

9 db ingyenes parkolóhely áll rendelkezésre a zárt udvarban. További gépkocsik részére az utcán ingyenes parkolás lehetséges a kijelölt helyeken.

Megkérjük, hogy a parkolásnál vegyék figyelembe az üres parkolóhelyek megközelíthetőségét és az általános parkolási szabályokat. Be- és kihajtáskor legyenek körültekintőek!

6. Dohányzás és elektromos cigaretta

Az épületben – a balkonokat is beleértve -, valamint az udvar teljes területén (kivéve a kijelölt dohányzóhelyet) a dohányzás és az elektromos cigaretta használata szigorúan tilos!

7. Háziállatok

Apartmanunkba háziállat nem hozható.

8. Nyugalom megtartása

22:00–08:00 között: hangoskodás, zenehallgatás, bulizás tilos. Kérjük, mellőzni szíveskedjenek a többi vendég és a szomszédok nyugalma érdekében!

9. Wellness (jacuzzi és szauna)

Feláras szolgáltatás, egyedi időpont-egyeztetéssel vehető igénybe. Gyermekek és fiatalkorúak kizárólag szülői felügyelettel használhatják, illetve tartózkodhatnak a helyiségben.

A wellness épületbe üvegpoharat, üveges ételt/italt, valamint törékeny dolgot bevinni tilos!

Az aktuális díjakat és a további használati szabályokat érkezéskor közöljük.

10. Medence használatára vonatkozó szabályok

A kültéri medence használata a szolgáltatásba tartozik és ingyen vehető igénybe az alábbi szabályok betartásával.

Figyelem: mélyvíz! A medence mélysége 20 és 120 cm között változik!

• A medencébe ugrani szigorúan tilos!
• Kizárólag az arra kijelölt részen szabad bemenni.
• Gyermekek és fiatalkorúak kizárólag szülői felügyelettel használhatják a medencét és annak környezetét!
• A medence használata előtt előzuhany kötelező; a víz sótartalma miatt utólagos zuhanyzás javasolt!
• Üvegpoharat, üveges ételt/italt, törékeny tárgyakat a medence területére bevinni tilos! A medencében ételt/italt fogyasztani tilos!
• Étel/ital fogyasztása csak a napágyakon vagy kijelölt asztalokon, műanyag vagy papír edényből lehetséges.

A szabályok megszegéséből eredő károkat a vendég köteles megtéríteni!

11. Takarítás és ágynemű

Heti 1 alkalommal takarítás, ágynemű- és törölközőcsere tartozik az árba. További takarítás vagy törölközőcsere igény szerint, felár ellenében kérhető.

12. Biztonság

Szállásunkon biztonsági szolgálattal és a katasztrófavédelemmel 0–24 órában összeköttetésben álló tűz- és riasztórendszer üzemel. Riasztás esetén a menekülési terv az irányadó.

Kérjük, mindig zárja be az ajtókat és ablakokat, amikor elhagyja a szobát!

Segélyhívószámok: 112 (nemzetközi) – 107 (rendőrség) – 104 (mentő) – 105 (tűzoltóság)

13. Felelősség

A szálláshely nem vállal felelősséget az eltűnt vagy megrongálódott személyes értéktárgyakért. A berendezési tárgyakban, épületben okozott kárt az okozó köteles megtéríteni.

Tűzjelzés vagy füstjelzés esetén a rendszer lokalizálja a riasztás helyét, okát, idejét és a helyiség számát. Téves riasztás esetén a beavatkozás és hatósági kivonulás költségei az előidézőt terhelik.

14. Észrevételek és panaszkezelés

Minden észrevételt szívesen fogadunk; igyekszünk a lehető leghamarabb reagálni.

Telefon (0–24): Vágréti Dániel +36 30 901 0853 (ügyvezető)
Panaszkezelés (munkaidőben): Mika Klaudia +36 70 381 1778 – Káli Dávid +36 70 774 8977
E-mail: info.pearlhome@gmail.com
Web: www.pearlhome.com
NTAK: EG25110807 – 5600 Békéscsaba, Dobozi út 30.

Minden kedves vendégünknek jó pihenést kívánunk!
A Pearl Home csapata